«В магазине Zara я купила своей дочери куртку и заплатила за нее банковской картой. Когда я вернулась домой, оказалось, что купленная куртка моей дочери велика. Так как магазин Zara принимает возврат товара в течение 30 дней, я пошла в магазин и попросила вернуть деньги. Однако оказалось, что я потеряла чек. На основании этого магазин отказался вернуть мне деньги. Замечу, что я заплатила за куртку банковской картой, но продавец магазина отказался принимать выписку из банка и отдавать за куртку деньги. Разве выписка из банка не может заменить чек?» Илона.
С каждым годом растет число пациентов, недовольных качеством медицинских услуг. Люди жалуются, что из-за бездействия врачей или ошибочно выбранной тактики лечения их здоровью был причинен ущерб. Некоторые пострадавшие обращаются с жалобой в Инспекцию здравоохранения, и если ее сотрудники приходят к выводу, что существует взаимосвязь между действием врача и ущербом для здоровья или жизни, заявитель имеет право обратиться за денежной компенсацией в Фонд врачебного риска. Но как часто пациент получает возмещение, а в каких случаях ему в нем отказывают? Об этом мы поговорили с руководителем Фонда врачебного риска Даце Тарасовой.
В Латвии продолжает расти распространенность атеросклероза, гипертонии и тромбоэмболии, которые могут привести к микроинсульту. И хотя к микроинсульту многие люди относятся легкомысленно, так как его симптомы могут пройти спустя несколько часов, болезнь может иметь серьезные последствия. Поэтому даже если признаки микроинсульта исчезли, важно обратиться к врачу для получения лечения и, возможно, реабилитации. О том, что положено человеку, пережившему микроинсульт, рассказала представитель Национальной службы здравоохранения Синтия Кайиня.
«Я пенсионер, до недавнего времени работал. Недавно уволился по собственному желанию. Могу ли я рассчитывать на пособие по безработице?» – спрашивает Олег.
Дмитрий Зайцев – владелец необычной коллекции утюгов. Он собирает ее вместе со своей супругой уже более двадцати лет. При каждом удобном случае пополняет ее уникальными экземплярами и с удовольствием демонстрирует их друзьям, знакомым и всем, кого интересует история появления утюгов и их эволюция на протяжении веков. Теперь коллекцию может увидеть и более широкий круг лиц – постоянная экспозиция утюгов открылась в Музее частных коллекций в Риге по ул. Альберта, 9.
«Я заказала платье в интернет-магазине, но была разочарована покупкой, – рассказывает Елена. – Мне прислали платье с интернет-платформы Temu, которое в Латвии просто запаковали в другой пакет. Но интернет-магазин не хочет принимать его назад и возвращать мне деньги. Я обратилась за помощью в Центр защиты прав потребителей. Там мне сказали, что получали жалобы на эту фирму, но ничего не могут с этим поделать, так как владелец банковского счета – человек с литовским гражданством. Неужели это действительно так?»
Все чаще в нашей редакционной почте читатели делятся вопиющими случаями, которые ставят ребром вопрос: а что творится с качеством нашего здравоохранения и профессиональными навыками медицинского персонала? Но рассказ Дианы, мамы семимесячной Киры, поверг в шок даже видавших виды журналистов.
«Я много лет покупаю один и тот же крем Vichi и хорошо знаю его цвет, консистенцию и запах. Недавно я купила крем в интернете-магазине 220.lv, причем сразу три упаковки. Когда крем пришел, я сразу поняла, что он отличается от тех продуктов, которыми я пользовалась раньше. Мне кажется, что мне прислали фальшивый крем, – рассказывает Ольга. – К кому мне обратиться, чтобы узнать, так ли это на самом деле и затребовать возврат денег?»
12 апреля отмечался День космонавтики и авиации. Уже давно в этот праздник не вспоминают первого латыша, взлетевшего в небо, и главное – приземлившегося живым. А ведь буквально полвека назад о нем писали статьи и пьесы, ставили оперы, писали картины.
Жильцы многоэтажного дома по ул. Даугавгривас, 60, в Риге возмущены: «В подвале поселились люди восточной наружности, постоянно меняются. Судя по всему, здесь устроили неофициальный хостел или нелегальное производство. В темное время суток, когда горит свет, видно, что в полуподвале живут люди. Возможно, кто-то нелегально использует труд гастарбайтеров? Сами мы не можем туда попасть, потому что подвал продан частникам и закрыт. Домоуправление пояснений не дает. Мы не чувствуем себя в безопасности и не знаем, куда обращаться». «МК-Латвия» пыталась разобраться во всем на месте.
«Я попала в первую волну граждан России, которым требовалось переоформить разрешение на постоянное проживание в Латвии. Я дважды сдавала экзамен на знание государственного языка, однако так и не смогла его пройти, – рассказывает Светлана. – В это время Сейм принял поправки к закону, которые давали таким гражданам РФ, как я, право на временный вид на жительство сроком на два года. В течение этих двух лет нам следовало выучить язык и сдать экзамен, после чего снова можно было затребовать постоянный вид на жительство в Латвии. У меня действует временный вид на жительство сроком на два года – до 3 марта 2026 года. Однако 5 августа 2025 года мне исполняется 75 лет, это возраст освобождения от экзамена на знание латышского языка.
Погода в конце апреля переменчива и часто кажется, что мы что-то посадили прежде времени или, наоборот, опоздали. Какие растения можно смело сажать и сеять в это время, рассказала консультант ТД «Курши», агроном и микробиолог Юлия Вилцане.
Раньше любой человек, которому полагалось наследство, должен был хорошо разбираться в своих правах, иначе он мог допустить ошибку и, например, пропустить сроки подачи важных документов. После реформы наследственного права такого больше нет – весь процесс теперь находится в руках нотариуса, отмечает председатель Совета присяжных нотариусов Латвии Айгар Каупе. При этом каждого человека, которому нужно оформить наследство, главный нотариус приглашает с этим делом не тянуть.
«Я задекларировал основное место жительства в Царникаве, а второстепенное – в Риге. У меня есть группа инвалидности, поэтому я подал документы на получение транспортного пособия в Рижскую социальную службу, но мне в нем отказали. Сотрудница Рижской социальной службы сказала, что поскольку я задекларирован в Царникаве, то у них и должен просить пособие. Разве это справедливо, ведь у меня есть второстепенное место декларирования в Риге?» – удивляется Ивар.
Долголетие сада в наших руках: как ухаживать за деревьями в апреле?