Маргарита Степанчук, жительница Риги, пять лет назад установила в квартире пластиковые окна. «Хочу пожаловаться на ужасное качество этих окон, – пишет она «МК-Латвии». – Например, на одном из них почти сразу проржавела петля, я с тревогой думаю, что окно придется менять целиком, а это большие расходы!»
Можно ли поменять петлю или ручку пластикового окна, не меняя само окно? Нужно ли менять резиновые уплотнители окон, что нам настойчиво предлагают в рекламе? Сколько стоит установка дополнительной вентиляции для современных окон? Отвечает Олег Шевчук, специалист по ремонту пластиковых окон с 20-летним стажем.
Меняем фурнитуру?
– Мой опыт показывает, что самая распространенная причина поломки окон, это неправильное использование фурнитуры, зачастую этим грешат пожилые люди, – говорит рижский мастер. – Например, ручку ставят в неправильное положение, не доводя до вертикали, когда хотят проветрить помещение. Обычно такое случается с балконной дверью. В итоге дверь перестает открываться, люди начинают рвать ручку и вырывают заднюю верхнюю петлю. Потом балконную дверь не могут закрыть, так как петля обратно не заходит. В таком случае только мастер сможет поставить дверь на место.
А еще у окон, которые ставили в начале 2000-х, зачастую ломается редуктор (который используется при вращении ручки). Это происходит из-за того, что его не смазывали или резко дергали ручку окна. Если подобная фурнитура доступна в Латвии, мы можем поменять сломанную деталь, а если уже недоступна, приходится менять всю фурнитуру окна или балконной двери. Успокою, само окно или дверь при этом менять не надо. Однако полная замена фурнитуры на окне может обойтись в районе 150 евро (200 евро – для балконной двери).
Смазать окно можно и самостоятельно
– Вот вы говорите, механизм окна ломается, потому что его не смазывали. А я, например, первый раз слышу, что фурнитуру окна надо смазывавть!
– Надо понимать, что фурнитура – это все металлические движущиеся части, которые стоят на створке окна. Я советую смазывать оконную фурнитуру хотя бы раз в два года, даже если все хорошо работает. Если решили заняться этим самостоятельно, то смазывать надо движущиеся части, когда крутите ручку. И потом ручку надо покрутить раз 10–15, чтобы смазка разошлась. Тогда не придется менять фурнитуру и попадать на большие деньги.
– Чем лучше ее смазывать?
– В магазинах Depo продается специальная оконная смазка (баллончик), можно использовать и VD40.
Позаботьтесь о вентиляции!
– Нередко на пластиковых окнах образуется конденсат, да такой, что только успевай протирать стекло. Почему это происходит?
– Влага накапливается на стекле, как правило, когда включается или выключается отопление, потому что качество воздуха в помещении меняется. От растений может образоваться конденсат на стеклах, если вы постоянно закрываете дверь в комнату, и в ней нет вентиляции. Причиной появления конденсата, как правило, является плохая вентиляция помещения. При ремонте в квартирах вентиляционные люки зачастую заделывают, оставляют только вытяжку над плитой. Так делать не стоит.
– И что же делать, если плохая вентиляция?
– Желательно установить дополнительную вентиляцию. Можно вставить в саму створку окна или в раму (если окно глухое) приточные клапана типа airbox. Такой клапан вставляется в резину на створке окна. Установить его можно и самостоятельно, посмотрев видео на YouTube. Однако, если окно не открывается, глухое, airbox не поставишь.
– И что же делать в таком случае?
– Если airbox установить нельзя, то мастер может просверлить створки и повесить вентиляционный клапан в виде пенальчика. Его можно открыть, когда надо проветрить, и закрыть, если хотите, чтобы холодный воздух снаружи не заходил.
– Сколько может стоить установка вентиляционного клапана?
– Одна система с установкой может стоить 80–100 евро на одну створку окна. Если меняете окна, лучше сразу заказать окно с вентиляцией, это вам дешевле обойдется.
– Такого клапана достаточно, чтобы не образовывался конденсат на окнах?
– Конечно, лучше сделать в квартире нормальную вентиляцию – просверлить вентиляционное отверстие в стене или открыть изначальные вентиляционные окошки, если живете в советских домах.
Чтобы не образовывалась влага на стеклах, рекомендуется чаще оставлять в комнате зимнее проветривание (повернув ручку окна на 45 градусов) – можно оставить и на ночь.
Например, я, чтобы обеспечить вентиляцию, не закрываю на ночь полностью дверь из спальни в коридор, и у меня остаются полуоткрыты двери в ванну с туалетом, где есть вентиляционные окошки – поэтому воздуху есть куда уходить.
Как ухаживать за окнами?
– Маргарита жалуется, что на окне проржавела петля. Можно ли реанимировать такую деталь?
– Если она совсем ржавая, лучше поменять. Если подобная фурнитура доступна в Латвии – вам повезло – петлю можно будет заменить отдельно. Если фурнитура недоступна, придется полностью менять всю фурнитуру окна. И конечно, придется смазать окна, чтобы разработать фурнитуру.
– Человек сам может заметить, что петля проржавела?
– Конечно. Кстати, если на окне собирается влага – это тоже может быть признаком неполадок с петлями.
– Нужно ли окна специально готовить к зиме – регулировать, смазывать?
– Регулировку и смазку окон не обязательно приурочивать к зиме. Смазывать фурнитуру надо раз в два-три года, чтобы она не ломалась. А в период с августа до ноября и даже до Нового года мы обычно меняем резиновые оконные уплотнители.
– Как понять, что надо менять уплотнитель?
– Когда начинает дуть из окон – это один из признаков, что надо менять уплотнитель. При изношенном уплотнителе может появиться сильная слышимость с улицы. Ведь износившиийся уплотнитель пропускает звук. Когда меняешь уплотнитель на окнах, в квартире сразу становится теплей.
– Сколько времени служат уплотнители?
– Около 10 лет они служат. У окон, поставленных 15–20 лет назад, уплотнители определенно надо менять.
Стекло может треснуть, рама – едва ли
– Говорят, пластиковые рамы со временем могут треснуть, так ли это?
– С пластиковыми рамами проблем обычно нет. Бывает, фурнитура окон на кухне вся в жиру и ручка еле двигается, но при этом с пластиком все в порядке. Пластик может пострадать разве что при взломе окон. Был случай, когда старушка дверь не открывала, пожарные по просьбе родственников взломали ее балконную дверь и залезли с улицы, чтобы понять, что с ней случилось. Раму они не сломали, но фурнитуру мне пришлось менять.
– Какие проблемы бывают у деревянных окон?
– Самая частая проблема: если окно выходит на солнечную сторону, рама начинает рассыхаться, трескаться, краска с нее облезает. Многие владельцы таких окон просят нас зашкурить их и покрасить, но мы такие услуги обычно не оказываем: очень много работы с пластиковыми окнами. В этом случае лучше мастеров искать, которые с деревом работают. Некоторые клиенты, настрадавшись с деревянными окнами, даже меняют их на пластик. Фурнитуру в деревянных окнах тоже надо время от времени смазывать и иногда стоит менять уплотнитель.
– В деревянные окна тоже врезаются вентиляционные клапаны?
– Да, конечно.
– Считается, что двойные и тройные стеклопакеты очень прочные. В каких случаях стекла могут разбиться или растрескаться?
– Стеклопакет может потрескаться от самого незначительного удара, например, если ребенок стукнет по стеклу. Окна могут треснуть и из-за термоудара.
– Это что такое?
– Причина данного явления – наличие разных температур из-за того, что какая-то часть стекла оказалась более нагретой по отношению к другой. Разная степень нагрева, в свою очередь, приводит к различной степени расширения стекла. И в результате возникает напряжение, приводящее к разрушению стекла.
Например, у нас был случай: бабушка положила мокрую подушку у окна, чтобы та высохла, а день был теплый, солнечный, произошел термоудар и пошли трещины по стеклу. В этом случае придется полностью менять стеклопакет. Рама при этом может остаться старая.
– Есть ли спрос на замену стеклопакетов без замены рамы?
– Обычно люди хотят поменять двухкамерные стеклопакеты на трехкамерные, чтобы в квартире было теплее. Но не всегда это можно сделать, сохранив ту же раму. Вместо трехкамерных степлопакетов мы можем поставить термопакеты – и эффект будет тот же, в помещении станет теплее.
Марина СИУНОВА
