Некоторые домоуправления в Латвии предлагают жителям удобную систему – вносить авансовые платежи за отопление в летние месяцы, чтобы уменьшить счета во время отопительного сезона. Можно ли обязать домоуправление взимать авансовые платежи, если оно этого не делает? Надо ли для этого заручиться согласием соседей?
Предоплата в наших интересах
Наша читательница в своем письме подробно рассказывает, в чем преимущества авансовых платежей.
– Я живу в Риге, в многоквартирном доме, которым управляет компания Rīgas namu pārvaldnieks, – пишет Маргарита. – Меня очень тревожат будущие счета за отопление и возможные долги соседей, из-за которых дом может остаться вообще без тепла. Лично я хотела бы, чтобы летом домоуправление ввело в нашем доме авансовые платежи за отопление.
Например, так поступает жилищный кооператив Celtnieks в Риге, который обслуживает дом моей матери. После окончания отопительного сезона кооператив продолжает начислять жителям частичную плату за теплоэнергию, которую дом получит в будущем сезоне. Моя мама платит около 25 евро за двухкомнатную квартиру в месяц. Зато потом, зимой, кооператив отнимает эту сумму от положенного ей счета за отопление.
В результате счет за мою однокомнатную квартиру в Кенгарагсе этой зимой зашкаливал за 180 евро, а мама в те же месяцы платила за свою двухкомнатную квартиру не более 160 евро.
Мне кажется, авансовые платежи – хорошая идея. Летом, когда общие счета за квартиру уменьшаются, жителям проще вносить предоплату за тепло. Это в их же интересах, потому что облегчает оплату тепла будущей зимой. А главное, зимой за домом будет копиться меньше долгов.
Я предложила эту систему нашим соседям, но в доме, конечно, нашлись несогласные. Они говорят, что летом хотят отдохнуть от больших счетов. Но есть и такие, кто со мной согласен.
Я бы хотела узнать, что делать активистам дома, чтобы управляющий включил авансовые платежи за тепло в летние квитанции.
Эффективное решение
На наши вопросы об авансовых платежах ответила представитель Департамента жилья и среды Рижской думы Инесе Воркуле.
– Какие домоуправления в Риге принимают авансовые платежи за отопление в летний сезон?
– Департаменту известен только один такой пример – домоуправление Civinity mājas (ранее AS Hausmaster) – летом 2019 года собирало авансовые платежи на следующий отопительный сезон.
– Когда управляющий домом вводит систему авансовых платежей за отопление, должен ли он заручиться голосами большинства собственников квартир?
– В соответствии с положениями Закона о квартирной собственности такое решение могут принять только владельцы квартир, созвав общее собрание жильцов, или путем опроса. Для того чтобы решение было действительным, за него должно проголосовать большинство владельцев квартир (50% + 1 голос). В решении должны быть указаны размер авансовых платежей, дата, с которой начнут их взимать, и срок выплат. В квартирном счете должна появиться графа, указывающая, что этот платеж относится к следующему отопительному сезону.
– Могут ли жильцы настоять, чтобы домоуправление взимало авансовые платежи за отопление в летний период? Что необходимо сделать для этого?
– Законодательство не обязывает домоуправления взимать авансовые платежи с жильцов, а владельцев квартир не обязывает вносить авансовые платежи за следующий отопительный сезон, если они сами не приняли такого решения.
Данная практика вводится домоуправлением по добровольному соглашению с владельцами квартир, то есть только по их общему решению. Ведь из-за низкой платежеспособности жильцов и накопившихся долгов часто бывает так, что управляющий не имеет достаточного оборотного капитала, чтобы полностью рассчитаться с поставщиками услуг.
Хорошая практика для домоуправлений, взимающих авансовую оплату отопления, указание оплаченной суммы в отдельной графе «авансовая оплата отопления» в ежемесячном счете-фактуре. При этом, если владелец квартиры не оплатил аванс за отопление, управляющий не имеет права наказывать его, например, взимать штраф.
– Может ли владелец квартиры лично без согласия соседей внести предоплату летом, чтобы уменьшить счет за отопление зимой?
– Можно вносить предоплату, но это не будет считаться авансом именно за отопление. Любые суммы, указанные в счете квартплаты, будут вычитаться из этих накоплений.
Используйте другие возможности!
Ситуацию с авансовыми платежами комментирует Лаура Валюма, представитель крупнейшего в Латвии домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks.
– Rīgas namu pārvaldnieks принимает авансовые платежи за отопление?
– Нет, в настоящее время домоуправление не может ввести такие расчеты из-за сложностей, связанных с бухгалтерией.
– Как выставляются счета за отопление?
– Во время отопительного сезона Rīgas namu pārvaldnieks фиксирует показания фактического потребления тепла жильцами и передает их в АО Rīgas siltums, которое выставляет счет за фактически потребленную тепловую энергию.
Увы, тревогу вызывает ситуация с задолженностью за уже потребленную теплоэнергию. Если до начала отопительного сезона у многоквартирного дома имеется задолженность за отопление, существует вероятность того, что поставщик услуг – предприятие Rīgas siltums – действительно не начнет отопительный сезон в этом доме. Ситуация, на наш взгляд, абсурдная. Честные плательщики не должны становиться жертвами из-за соседа-неплательщика. Мы уже несколько лет подряд обращались в Министерство экономики, подкомитет Сейма, Совет по конкуренции, Центр защиты прав потребителей и другие инстанции по поводу этой абсурдной нормативной базы в надежде, что будут внесены изменения в правила, чтобы защитить наших клиентов. В целом эта проблема остается нерешенной уже много лет, и ситуация не является радужной в преддверии нынешнего энергетического кризиса.
– Есть ли альтернативы авансовым платежам?
– Чтобы иметь возможность оплачивать отопление и другие коммунальные услуги в зимний период, жителю не обязательно летом платить аванс, можно просто копить деньги в банке. Также можно самому вносить аванс при оплате ежемесячных квартирных счетов, что позволит уменьшить следующие счета.
Что происходит в регионах?
Система авансовых платежей действует в городском масштабе в Вентспилсе. Предприятие Ventspils siltums предлагает своим клиентам вносить авансовые платежи по желанию и в выбранном размере, чтобы создать денежные накопления и тем самым уменьшить сумму платежей во время отопительного сезона.
В Талси домоуправление Talsu namsaimnieks предлагает жителям рассчитываться за отопление авансовыми платежами в избранном ими размере.
Система авансовых платежей действует и в Тукумсе, начиная с 2014 года. Для жителей города в летние месяцы, а также в сентябре и октябре действует единый тариф на отопление – 0,57 EUR/м². Если жители не желают платить авансом, они должны оповестить об этом домоуправление Tukuma Nami.
Марина СИУНОВА