– Добрый день! Мне 80 лет, я одинокая пенсионерка, имею статус малоимущей, – пишет Алевтина. – Я живу в Риге в денационализированном доме на набережной Г. Радзиня, которым управляет домоуправление LKP groupe. Управляющий заключил единый договор с Latvenergo на поставку электричества всему дому. Знаю, что я, как малоимущая, могу претендовать на льготу по оплате электричества, положенную защищенным пользователям – целых 15 евро в месяц. Однако социальная служба не присваивает мне льготу, мотивируя тем, что меня нет в базе данных льготников.
При этом пенсия у меня маленькая – 325 евро, последний счет за квартиру составил 128 евро, счет за газ в месяц – 50–100 евро.
Почему мне не присвоили льготу по электричеству? Из-за единого договора, который заключил управляющий домом с поставщиком электричества? Если льготу по электричеству нельзя присвоить мне лично, может, ее возможно присвоить управляющему нашим домом, чтобы он, в свою очередь, дал льготу мне?»
Отвечает Илзе Жунде, специалист по общественным отношениям Управления строительного контроля.
– Алевтина является защищенным пользователем и имеет право на снижение суммы счета за электроэнергию. Поскольку она напрямую не заключала договор с продавцом электроэнергии, она считается субпользователем и поддержку не может получить автоматически.
Первоначально субпользователь должен получить у домоуправления номер общего договора на пользование электроэнергией. По мотивированному запросу субпользователя домоуправление обязано предоставить эту информацию.
Затем Алевтине надо будет обратиться в социальную службу своего самоуправления для регистрации договора на пользование электроэнергией, к которому будет применяться снижение оплаты (то есть договора, номер которого ей предоставит домоуправ).
Согласно постановлению Кабинета министров №345 «Правила о предоставлении торговых услуг для защищенных пользователей», самоуправление обязано до пятого числа каждого месяца предоставлять городской информационной системе данные о совершеннолетних лицах, которые в предыдущем месяце имели статус малоимущего или малообеспеченного домохозяйства (лица), включая номер договора, по которому малоимущее или малообеспеченное домохозяйство (лицо) получает электроэнергию от торговца электроэнергией.
Это важно!
В период до 31 декабря 2022 года господдержка для защищенных пользователей на покупку электроэнергии увеличилась на 10 евро и составляет:
- для многодетной семьи – 20 евро;
- для нуждающегося или малообеспеченного домашнего хозяйства (лица) – 15 евро;
- семье (лицу), на попечении которого находится ребенок с инвалидностью – 15 евро;
- лицу с I группой инвалидности или его попечителю – 15 евро.
Подготовила Марина СИУНОВА,
