Стоимость электричества растет так, что становится страшно. Если в сентябре 2020 года мегаватт электроэнергии на бирже стоил 39,91 евро, то в сентябре 2022 года – уже 350,99 евро. Латвийцы ищут способы защититься от бешеных счетов за свет, и такой способ есть. Это заключение договора по фиксированной цене.
Плюсы и минусы срочного договора
В Латвии есть десяток фирм, которые готовы поставлять электроэнергию вашей семье. Многие из них предлагают такую услугу, как срочный договор с фиксированной ценой на услугу.
Что происходит, когда вы заключаете с поставщиком срочный договор по фиксированной цене за киловатт? Что же, вы можете остаться в крупном выигрыше. Ведь фирма обещает заморозить вашу плату за свет сроком от 12 месяцев до 7 лет, а значит, что бы ни случилось в нашем беспокойном мире, ваши счета за свет не будут расти.
Но есть и другая сторона. Ведь если в течение этих семи лет энергоресурсы и электричество резко подешевееют (а вдруг?), то вы можете остаться на бобах, то есть зафиксированная цена станет вам невыгодна.
Ясно одно: правильнее всего поступили те латвийцы, которые заключили договоры с фиксированными ценами на свет еще до невообразимого повышения тарифов в 2022 году. Некоторые из них еще несколько лет будут платить за свет сущие копейки.
А вот стоит ли заключать договор с фиксированной ценой сейчас, на пике цен, конечно, решать вам. Но будем помнить, что ситуация на рынке остается крайне неблагоприятной, и если за два года цены на электричество сумели вырасти в десять раз, то не исключен и новый скачок.
Сегодня поставщики электричества готовы предложить вам фиксированные цены на уровне от 0,30 до 0,49 евро за киловатт в зависимости от срока договора. Давайте посмотрим, что именно они обещают!
Мы узнали, какие условия по фиксированным договорам своим клиентам предлагают три самых известных поставщика электроэнергии.
Важно знать
Напомним, что в Латвии существует категория защищенных пользователей электроэнергии, которые с 1 ноября 2021 года получают от государства помощь в виде ежемесячного снижения счета за свет.
К защищенным пользователям относятся:
- неимущие или малоимущие лица и семьи – снижение на 15 евро в месяц,
- лица, которые заботятся о ребенке-инвалиде – 15 евро,
- инвалиды I группы или их опекуны – 15 евро,
- многодетные семьи – 20 евро.
Первоначально предполагалось, что повышенная помощь будет оказываться таким латвийцам только до декабря 2022 года. Однако правительство пришло к концептуальному решению продлить помощь до 30 апреля 2023 года.
Однако не все поставщики электроэнергии гарантируют защищенным пользователям эту государственную поддержку. На данный момент ею пользуются только клиенты компаний Tet и Latvenergo. Так что защищенные пользователи должны с большой осторожностью подходить к смене поставщика электроэнергии, чтобы не потерять государственную компенсацию.
Enefit
– В настоящее время мы предлагаем два варианта тарифов с неменяющимися ценами. Это:
- договор сроком на два года (тариф Fiksētais), цена электричества 0,45400 евро за киловатт,
- договор сроком на семь лет (Energoneatkarība), цена электричества 0,30000 евро за киловатт (с НДС), – рассказал руководитель сегмента частных клиентов энергопредприятия Enefit Мартиньш Ванцанс. – Подавляющее большинство наших клиентов выбрало тариф Energoneatkarība.
По словам Ванцанса, цены на электричество по фиксированным тарифам сейчас меняются чуть ли не каждый день. Например, если клиенты заключали договор по тарифу Energoneatkarība в августе 2022 года, компания Enefit фиксировала для них цены на уровне примерно 0,21 евро за киловатт, и эта цена будет действовать на продолжении всего срока договора. Если же клиенты приходили заключать долгосрочный договор в сентябре 2022 года, Enefit фиксировал для них семилетнюю цену киловатта уже на уровне 0,30 евро.
По словам Мартиньша Ванцанса, при заключении фиксированного договора компания Enefit кроме платы непосредственно за электроэнергию включает в ежемесячный счет клиента также плату за обслуживание – 2 евро.
■ Что, если....
– Вы отвечаете за то, что при заключении договора на семь лет плата для клиента не поменяется до самого 2029 года?
– Именно так. В августе 2022 года биржевая цена электричества достигла 0,56 евро за киловатт-час, тем не менее часть наших клиентов платили за электричество менее 5 центов за киловатт, так как заключили долгосрочный договор до подорожания.
– У вас есть право в экстренных случаях пересматривать тарифы в рамках двухлетнего или семилетнего договора?
– Нет.
■ Штраф за досрочное расторжение договора
– Может случиться так, что электричество на бирже резко подешевеет и ваш клиент решит расторгнуть срочный договор с фиксированной ценой, которая станет ему невыгодна. Есть ли у вас штраф за досрочное расторжение договора?
– Да, к срочным договорам с фиксированной ценой электричества применяется плата за досрочное расторжение. Например, в случае заключения договора на два года (тариф Fiksētais), плата за досрочное расторжение составляет 32 евро, но каждый квартал эта сумма уменьшается на 4 евро.
Если договор заключен на семь лет (тариф Energoneatkarība), то плата за досрочное расторжение договора составляет 200 евро, и каждый квартал уменьшается на 25 евро.
– Предположим, клиент заключил с вами договор на несколько лет, но через год он продал свою квартиру. Обязан ли он расторгнуть с вами договор или договор на тех же условиях можно переписать на нового владельца квартиры?
– Технически невозможно перезаключить такой договор на другого человека. Поэтому в случае досрочного расторжения договора продавца квартиры ждет плата за досрочное расторжение договора.
– Можно ли перенести срочный договор с фиксированной ценой электричества на другой адрес?
– Нет. Договор заключается на имя конкретного человека, который живет по конкретному адресу. Если меняется хозяин жилья или адрес проживания нашего клиента, значит, договор должен быть расторгнут. Он относится к конкретному потребителю, который проживал по конкретному адресу.
– В каких случаях клиент может не платить штрафные санкции за досрочное расторжение договора?
– Такое происходит только в трех случаях: если клиент решил отказаться от заключенного договора в течение 14 дней после его заключения; если клиент умер; если в момент заключения договора клиент по каким-то причинам не был извещен о плате за досрочное расторжение договора.
■ О скидках
– Дает ли ваше предприятие скидки и кому?
– Да, предприятие предоставляет 50%-ную скидку на плату за обслуживание (ее обычная цена 2 евро в месяц), в случае если клиент подключает наши услуги по второму, третьему и т. д. адресу.
– Предоставляете ли вы государственную поддержку защищенным пользователям?
– Сейчас нет, но мы надеемся, что в ближайшие полгода начнем ее предоставлять. В таком случае господдержка защищенных пользователей будет распространяться на всех клиентов, как старых, так и новых.
Факт
«Замечу, что мы до сих пор не применяем штрафных санкций за просроченную оплату наших услуг. Возможно, когда ситуация нормализуется, мы возобновим эту практику».
Руководитель сегмента частных клиентов энергопредприятия Enefit Мартиньш Ванцанс
Tet
– Договор с фиксированной ценой на электричество с нашим предприятием можно заключить на срок от одного года до четырех лет, – объяснила руководитель электробизнеса Tet Виктория Кирсоне. – В настоящее время при заключении договора на два года фиксированная цена на электричество Tet более выгодная, чем у других поставщиков электроэнергии.
Заметим, что Tet каждую неделю меняет тарифы, поэтому указанные ниже цены предлагаются клиентам в период с 19 до 25 сентября (на момент интервью. – О. В).
- Договор с Tet на год – фиксированная цена составляет 0,49812 евро/kWh.
- Договор на два года – 0,43112 евро/kWh.
- Договор на три года – 0,39980 евро/kWh.
- Договор на четыре года – 0,37606 евро/kWh.
– Замечу, что в течение всего срока действия договора фиксированная цена остается неизменной, – подчеркивает Виктория Кирсоне. – Даже если на бирже цена повышается, мы гарантируем клиенту фиксированную цену в течение всего срока действия контракта. Но подчеркну – это касается только договоров с фиксированной ценой.
Если клиент заключил с предприятием срочный договор с фиксированной ценой электричества, то Tet не взимает с него ни абонентную плату, ни плату за обслуживание.
■ Поговорим о скидках
– Предоставляет ли ваша компания скидки клиентам?
– Новые клиенты, которые подпишут договор до 17 ноября 2022 года, в течение трех месяцев будут получать скидку на электроэнергию в размере 5 евро. Также новые клиенты имеют шанс выиграть подарочную карту магазина Tet на сумму до 1000 евро. Кроме того, Tet предоставляет государственную поддержку защищенным пользователям, и в следующем году мы продолжим это делать.
■ Вас ждет штраф!
– Предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора с фиксированной ценой электричества, который заключен на конкретный срок?
– Да, в таком договоре предусмотрена обязанность клиента заплатить компенсацию за отказ от договора до истечения оговоренного срока. Величина штрафа зависит (пропорционально) от времени, которое осталось до окончания срока договора.
В течение срока действия договора плата за расторжение договора снижается на 4 евро каждый квартал. Например, при расторжении договора Tet Stabilais сроком на 12 месяцев предусмотрена плата 16 евро. В течение срока действия договора эта сумма будет снижаться на 4 евро в квартал.
При заключении договора на 24 месяца плата за расторжение составляет 32 евро. При заключении договора на 36 месяцев плата за расторжение составляет 48 евро, уменьшаясь на 6 евро в квартал в течение срока действия контракта. При 48-месячном договоре плата за расторжение составляет 64 евро, уменьшаясь на 8 евро каждый квартал.
– Надо ли клиенту платить компенсацию за досрочное расторжение договора, если он продал свою квартиру?
– Мы всегда ищем способ выйти из ситуации без использования штрафных санкций. Если клиент согласится подписать с нами договор о поставке электричества по своему новому месту жительства, то с него не возьмут плату за досрочное расторжение предыдущего договора. Однако фиксированный тариф нового договора будет уже другим, соответствующим нынешним ценам.
В случае, если новый собственник квартиры решит перезаключить договор на электричество с нами, мы также не применим к прежнему владельцу плату за досрочное расторжение договора.
Из чего складывается счет?
Ежемесячный счет, который получают клиенты любой электрокомпании, складывается из:
- цены использованного вами электричества,
- тарифа распределительной сети от предприятия Sadales tīkls,
- компонента обязательной закупки (КОЗ). С 1 сентября 2022 года по 31 декабря 2025 года правительство установило для пользователей нулевой КОЗ.
Энергопредприятие Elektrum (Latvenergo)
– Договоры с фиксированной платой за электричество между нашим предприятием и клиентом могут быть заключены на определенный срок или быть бессрочными, – рассказала руководитель сегмента домохозяйств и малых предприятий AS Latvenergo Ивита Рейдзане. – Если договор заключен на конкретный срок, то как бы сильно не выросла цена на бирже на электричество, цена для клиента останется неизменной на протяжении всего срока договора. Если клиенты выбрали бессрочные договоры, то изменение первоначальной цены может произойти, но не чаще, чем два раза в год.
Ивита Рейдзане рассказала, что только один продукт – Stabilais – гарантирует фиксированную цену на протяжении всего срока договора, который заключается на 24 месяца. Однако этот тариф выбирает лишь небольшая часть клиентов Elektrum.
Наиболее популярными продуктами с условно фиксированными ценами являются Ekonomiskais и Izdevīgais. Цены по этим тарифным планам зависят от объема потребляемого электричества, а поскольку договоры являются бессрочными, то поставщик имеет право дважды в год пересматривать стоимость киловатта.
– Применяете ли вы к договорам с фиксированными ценами абонентную плату или плату за обслуживание?
– Да, при выборе фиксированного тарифа Stabilais применяется ежемесячная плата за обслуживание в размере 1,50 евро.
■ Вам скидка!
– Предоставляет ли Elektrum скидки?
– Мы предоставляем скидку на абонентную плату в случае, если клиент заключает с нами договор на обслуживание нескольких объектов. Кроме того, защищенным пользователям полагаются скидки, их обеспечивает государство. В следующем году эта практика будет продолжена.
– Есть ли у вас плата за досрочное расторжение договора с фиксированной ценой?
– При расторжении срочного договора Elektrum Stabilais (договора с конкретным периодом действия) взимается не штраф, а плата за досрочное расторжение в размере 90 евро, но каждый квартал эта сумма уменьшается. Спустя два года после заключения договора НЕ БЕРЕТСЯ плата за досрочное расторжение договора.
Кстати, в законе сказано, что частные лица обязаны внести плату за досрочное расторжение только в течение двух лет с момента подписания договора. Если срок действия договора превышает два года, поставщику запрещается требовать плату за досрочное расторжение договора по истечении этого срока. (Об этом говорится в постановлении Кабинета министров № 50 «О продаже и использовании электроэнергии»).
Замечу, что большинство наших клиентов все-таки выбрали продукты без платы за досрочное расторжение договора (то есть бессрочные договоры, по которым поставщик два раза в год все-таки имеет право пересматривать стоимость киловатта. – Прим. ред.).
– Если клиент переезжает и по этой причине хочет разорвать с вами договор, надо ли ему платить плату за досрочное расторжение договора?
– Elektrum каждую ситуацию оценивает индивидуально, и мы часто идем навстречу нашим клиентам. Главное, это связаться с нами и поинтересоваться о возможностях разрыва договора без этой платы. Возможно, клиенту предложат объединить объекты и на этом основании не платить за досрочное расторжение договора с фиксированной платой за электричество.
Замечу, что независимо от того, какой продукт выбрал клиент – с фиксированным бессрочным договором или с фиксированным срочным, в случае замены адреса ему надо заключить новый договор. Но в то же самое время если клиент обратится к нам, мы пойдем ему навстречу и найдем решение. Например, если объекты, на которые был заключен предыдущий договор и необходим новый – идентичны, то мы рассмотрим вариант оставить прежний договор, изменив в нем не зафиксированный ранее тариф, а только адрес объекта.
Цифра
Большинство жителей Латвии пользуются бессрочными договорами Elektrum на тарифные планы Ekonomiskais, Izdevīgais и Universalais, по которым поставщик может пересматривать тарифы два раза в год. Если договор заключен давно, то ваша плата за электричество может сохраняться на низком уровне, ведь поставщик еще не успел повысить цены.
Однако новым клиентам Elektrum предлагает уже актуализированные тарифы (на 29 сентября). Например, для тарифа Ekonomiskais это 0,46 евро за киловатт.
А что у других?
Кроме трех опрошенных нами поставщиков другие компании также предлагают договоры с фиксированной ценой на электричество. Но при внимательном рассмотрении оказывается, что некоторые из них – всего лишь суррогаты, поскольку поставщики оставляют за собой право все-таки повышать стоимость электричества в период действия договора.
■ Аleksela
Тариф Garantētā
Стоимость киловатта – 0,4719 евро (без НДС), дополнительная плата за обслуживание 0,99 евро в месяц.
Нюанс: договор действительно фиксирует цену на электричество на 12 месяцев. Но у компании необходимо уточнить, применяет ли она дополнительную плату за обслуживание.
■ Elementary
Тариф Stabilais
Стоимость киловатта – 0,495 евро (без НДС).
Нюанс: договор честно фиксирует цену на электричество на 12 месяцев. Плата за досрочное расторжение составляет 20 евро и каждый квартал уменьшается на 25 процентов.
■ Компания Win Baltic
Тариф Fiksēta cena
Стоимость киловатта – 0,510 евро (без НДС)
Нюанс: несмотря на название, договор на этот тариф является бессрочным и поставщик честно предупреждает, что в случае резких колебаний биржевой стоимости электроэнергии плата для клиента может вырасти.
■ Компания AJ Power
Тариф Stabilais
Стоимость киловатта – 0,4785 евро (без НДС), дополнительная плата за обслуживание 0,99 евро в месяц.
Нюанс: договор заключается на срок 12 или 24 месяца, но также не является настоящим договором с фиксированной ценой, поскольку предприятие оставляет за собой право пересматривать тарифы два раза в год.
Ольга ВАХТИНА
