Вы с глазу на глаз поговорили с подругой про путешествие и тут же стали получать рекламу туристических фирм? Разбираемся, как нас подслушивают умные устройства.
Наша читательница Мария из Елгавы поделилась своими любопытными наблюдениями: «Я просто в шоке! Часто обсуждаем с подругой какие-то покупки, поездки, концерты, делимся своими планами на будущее. И вот что я заметила. После таких разговоров, хоть они и происходят с глазу на глаз, телефон мне навязчиво «подкидывает» рекламу именно по теме нашего разговора – либо какие-то концерты, либо путешествия. Причем именно в ту страну, о которой мы говорили!»
А на днях Мария решила поменять машину. Перекинулась буквально парой слов с мастером, тоже тет-а-тет. Телефон при этом тоже был при себе – в сумочке: «И вот, захожу вечером в Интернет в своем смартфоне, в какие-то социальные сети, и меня просто забрасывают рекламой автомобилей! Что это? Выходит, все наши разговоры кем-то записываются? И, в зависимости от моих интересов, мне тут же подбрасывают ссылки на те или иные продукты? Законно ли это?»
Вор в кармане
Может ли смартфон подслушивать своего владельца и воровать информацию про его жизнь? Мы поговорили об этом со специалистом по интернет-технологиям Владиславом Романовым.
– Собирать информацию о своем владельце вполне может любой не кнопочный телефон, – говорит эксперт. – Например, вы устно поговорили с товарищем на определенную тему, но при этом держали в руке телефон. В тот же день при входе в Интернет вам начинает приходить реклама именно по теме недавней беседы. Не надо далеко ходить, мы с коллегой недавно обсуждали один продукт, но через какое-то время у обоих при входе в Интернет стала показываться реклама этого продукта.
– Получается, телефон может записывать речь человека, даже если он никому не звонит?
– Теоретически такая возможность есть. Она основана на том же механизме, что и расшифровка устной речи и перевод ее в печатный формат, которую уже давно предлагают пользователям разные компании. В истории с мобильными телефонами специальный алгоритм распознает ключевые слова устной речи, а потом выдает владельцу устройства соответствующую рекламу в Интернете.
Не сидите в соцсетях!
– Но законно ли такое вторжение в частную жизнь пользователя? И можно ли такую функцию слежения как-то отключить?
– Да, при определенных навыках и умениях можно попробовать отключить эти функции. Но с телефонами IPhone это не получится, потому что операционная система у них закрыта, и что там внутри – никто не знает. Также важно понимать, что нет полностью безопасных в этом отношении устройств. Есть, конечно, специализированные смартфоны для военных и спецслужб, которые оснащены системой шифрования разговоров. Но в свободной продаже, понятное дело, таких кодирующих разговоры устройств нет.
– Что бы вы посоветовали пользователям телефонов и Интернета, если они не желают, чтобы информация о них активно собиралась?
– Лучше полностью отказаться от использования социальных сетей, таких как Фейсбук, Твиттер, Инстаграм и прочие. Все ваши посты и другие действия в этих сетях записываются и в какой-то момент могут быть использованы против вас.
«Говорите помедленнее, мы записываем!..»
Варис Тейванс, заместитель директора учреждения по предотвращению инцидентов в сфере безопасности информационных технологий CERT, утверждает, что сведения о пользователях могут незаметно собирать не только сами телефоны, но и установленные на них мобильные приложения.
– По итогам разных крупных исследований не раз доказано, что такие программы действительно собирают и наши голосовые сообщения, и нашу переписку, то есть любую информацию о пользователе, которую специалисты называют метаданными. «Шпионская» функция предназначена не для того, чтобы за людьми следить, а для того, чтобы предлагать пользователям ориентированную на них рекламу или каким-то другим образом получать денежную выгоду.
– Насколько это опасно? Ведь никто не знает, как еще воспользуются полученными данными недобросовестные коммерсанты.
– Обезопасить себя можно. Я бы порекомендовал тщательно выбирать телефон с учетом репутации страны-производителя. Так, если страна (или регион), где произведен телефон, зарекомендовала себя с лучшей стороны, то ее продукту доверять можно, и наоборот. Если же страна или регион уже неоднократно замечены в несанкционированном сборе данных или же в ведении агрессивной политики по отношению к Евросоюзу или НАТО, то в Латвии, на мой взгляд, лучше воздержаться от использования такого телефона или другого устройства.
– Есть полностью надежные телефоны?
– Стоит понимать, что не всегда за вами шпионит именно телефон. Социальные сети – Facebook, Instagram и прочие – также занимаются активным сбором разной информации о своих пользователях. И пользователи любых телефонов, если они регулярно посещают социальные сети, тоже не исключение. Об этом пользователей соцсетей, кстати, даже честно уведомляют где-то в информационном разделе, правда, мелким шрифтом, и мало кто вчитывается и придает этому какое-то значение. Хотя вполне логично было бы задуматься, за счет чего же эти социальные сети живут и здравствуют? Ведь для самих пользователей они бесплатны – регистрируйся и наслаждайся, – но при этом их прибыль исчисляется в миллиардах долларов в год.
– То есть лучше не делиться в социальных сетях какими-то сведениями, разглашения которых вы бы не желали?
– Надеюсь, люди это и так понимают, и конфиденциальной информацией в Твиттере, Фейсбуке или Инстаграме в открытом доступе не делятся.
– Поможет ли пользователю Интернета в телефоне защитить себя от нежелательного сбора информации о себе и своих интересах, если при поисковых запросах выходить из своего аккаунта в Google?
– Это не особо поможет, если при этом вы остаетесь в социальных сетях.
Факт
Компьютерный техник с двадцатилетним стажем работы Сергей Яков Гритс философски подходит к процессу сбора и хранения информации:
– Любая написанная вами информация может быть прочитана. По этой причине стоит хорошо подумать, прежде чем передавать ее устно по телефону или письменно через любые мессенджеры.
Гарантия безопасности – кнопочный телефон?
IT-специалист Владислав Романов также видит прямую опасность утечки информации пользователей в социальных сетях, как при устном, так и в письменном общении – просто по телефону или даже в непосредственной близости от телефона.
– Неслучайно многие пользователи благоразумно переходят на хорошо забытое старое – кнопочные телефоны, таким образом избегая установки разных приложений и общения в соцсетях. Это делается для того, чтобы себя максимально обезопасить от нежелательной утечки информации. Замечаю, что старый добрый мобильный телефон, предназначенный только для звонков, возвращается в жизнь многих людей, как в свое время возвращались ретро-автомобили.
Светлана ЗИМИНА
