Семья из Риги делится бедой: "Мы живем в многоэтажном доме на шестом этаже, а слышимость в современных многоэтажках, как известно, очень хорошая. Несколько месяцев назад в наш подъезд заехали новые соседи. И мы перестали высыпаться… Дело в том, что каждый день - с девяти вечера до часу или трех ночи – у соседей работает телевизор».
Это нередкая ситуация в многоквартирных домах. Громкость соседского телевизора зашкаливает, признаются рижане: «Такое ощущение, будто звук прямо у нас в квартире. Источник шума нам удалось выявить не сразу. В результате нашего мини-расследования выяснилось, что это жильцы из квартиры этажом ниже, но живущие не прямо под нами, а наискосок - в соседнем подъезде…»
Все попытки поговорить с нарушителями ночной тишины не привели ни к чему: «Сначала было не попасть в подъезд, затем на звонки в дверь никто не отвечал. Наконец вышел мужчина и в ответ на наши претензии в агрессивной форме сообщил, что его супруга плохо слышит, а потому и включает телевизор погромче. Помогите советом - куда обращаться? Заявлять в полицию на человека со слабым слухом как-то не хочется. Какие есть альтернативы?"
Вызов полиции или стук по батарее?
В социальных сетях рижане рассказывают, что в разных случаях могут отличаться и решения проблемы. Галина М. признается, что вызывала муниципальную полицию: «На третий раз соседям влепили штраф и сразу стало тихо."
Андрей А. - сторонник радикальных мер, он советует выкрутить шумным соседям пробки. С ним соглашаются и другие комментаторы, заверяя, что "всегда так делают".
Алина рассказала, что ее соседу за громкий звук телевизора дважды резали провод. "До этого просили сделать потише культурно, потом - на повышенных тонах. Не реагировал. Пока не наказали деньгами, раскошелился за каждый вызов электрика. Полиция развела руками, есть свидетели, кто кабель резал? На нет и суда нет."
Юлия П. предложила мирный способ решения проблемы: "Посоветуйте им наушники купить для просмотра телевизора. Стены тонкие, а техника современная с мощной акустикой, вот и доставляет дискомфорт. Просмотр телевизора - не нарушение. Полиция здесь не поможет, если только звук не зашкаливает и не создает раздражающий шум. Но это только сами полицейские на месте могут зафиксировать на свое усмотрение, так как нормативов уровня шума внутри помещений нет."
Подарить соседям наушники?
Санита делится своим положительным опытом: "У нас бабушка на пенсии. Тоже смотрела до ночи телевизор. Так же мешала спать сестре, которая с ней жила, причем с малышом. Бабушка до последнего не давала свой старый телевизор поменять на новый, которому наушники можно подключить. Мы однажды не выдержали и повредили ей провод, после чего телик этот "умер". Бабушка ударилась в панику, а мы сразу принесли ей новый телевизор с наушниками. В итоге бабуля быстро оценила качество изображения и звука. Даже не поверила, что такие яркие краски и хорошая резкость бывают. Мы ей потом ещё режим будильника установили - когда телевизор выключается сам. Дело было в том, что у бабушки во время просмотра ТВ ощущение времени терялось, и она сама не замечала, что же 3 часа ночи. Новый телевизор стал вырубаться сам, и бабушка стала понимать, что пора спать. В итоге все довольны. Не стоит сердиться - ищите выход. Старички - они такие. Им не только помочь надо выбрать технику, но еще и суметь уговорить на перемены. "
Полиция: «За шум могут наказать»
- Только в прошлом году и только в столице было начато 665 административных процессов за различные нарушения, связанные с шумом - говорит представитель Рижской муниципальной полиции Иева Лукажа-Апалупа. - Например, административный процесс может быть начат, если соседи в многоквартирном доме громко слушают музыку, целыми днями и вечерами пилят или сверлят во время ремонтных работ или же их дети слишком сильно шумят, не давая спать соседям. Но помехи развлекательного или бытового шума не могут измеряться как шум окружающей среды. Поэтому в ночное время - с 23:00 до 7:00, проблема развлекательного шума решается Рижской муниципальной полицией как вопрос общественного порядка. То есть, если полиция признает шум нарушением общественного порядка, виновного накажут за мелкое хулиганство. Нарушение в сфере общественного порядка устанавливается по факту заявления человека, чей покой или безопасность нарушены. Поэтому о нарушении покоя следует сообщать в полицию в любое время суток, позвонив по единому номеру телефона 112. Права жителей на покой в сфере общественного порядка защищены 11статьей Закона об административных штрафах за нарушения в сфере управления, общественного порядка и использования госязыка.
- Но возникает вопрос, как же доказать, что уровень громкости у соседей превышен? Кто его измерит? Ведь восприятие каждого жильца может быть субъективным?
- Нормативы еще нуждаются в доработке. Представители Рижской муниципальной полиции в составе рабочей группы Министерства экономики работают над правовым регулированием развлекательного шума, чтобы вместе с другими учреждениями искать наиболее эффективные решения проблемы снижения шума. Пока же сотрудники полиции самоуправления не имеют в своем распоряжении аппаратуру для замера уровня шума.
- Что будет, если выкрутить любителям громкой музыки пробки? Могут ли наказать за такие действия?
- Если соседи выкрутят "любителям погромче" пробки или перережут провода, то возникнет вопрос, как найди виновника. Если на площадке нет видеокамеры или на двери квартиры не установлен видеоглазок, через который видны действия соседей, доказательств не найти. Если же нарушение будет зафиксировано, встанет вопрос, что является большим "криминалом" – громкий звук телевизора по ночам или выкручивание пробок и порча проводов? С учетом того, что за громкий звук сейчас никто строго не наказывает, полиция, скорее, накажет соседей - за мелкое хулиганство и порчу чужого имущества.
За перерезанные провода вполне могут назначить административный штраф или другое наказание, по решение суда, говорит представитель полиции.
Накажут за превышение уровня шума в жилых помещениях
Председатель Рижской Ассоциации управляющих жильем Игорь Трубко не видит никаких проблем с выявлением и наказанием нарушителей допустимого уровня шума:
- Всевозможные шумы оценивают и регулируют в соответствии с правилами Кабинета министров №16 «Порядок оценки и управления шумом». По этим нормам допустимый уровень шума в жилых помещениях составляет 35 децибел, ночью 30. Разработана даже карта, на которой указано, где можно шуметь и какой уровень шума в децибелах допустим. Насколько эти правила работают на практике, это уже другой вопрос.
Светлана ГИНТЕР
Комментариев (0)