Жизнь в многоквартирном доме – не сахар. То у вас на голове кто-то пляшет и включает музыку по ночам, то вас самих обвиняют в шумном поведении. Но может случиться так, что шум в вашей квартире – всего лишь фантазия чересчур нервного человека. Но теперь вы вынуждены регулярно открывать дверь полиции по ночам и оправдываться, доказывая, что ведете себя тихо. Что делать?
Наша читательница рижанка Светлана в течение пяти лет страдает от фантазий своей соседки, которая уверена, что Светлана и ее семья – злостные нарушители спокойствия.
«Опять вы по ночам шумите!»
– Соседка, которая живет этажом ниже, считает, что мы по ночам передвигаем мебель. Все заверения, что это не так, она не воспринимает, думает, что мы врем. Вторая ее претензия касается поведения наших собак, соседка утверждает, что наши собаки все время громко лают и этот шум ей мешает, – рассказывает Светлана.
При этом сама Светлана чуть не плачет и говорит, что и сама уже пожилой человек, поэтому не выносит шума. Спать ложится рано, собак воспитала так, что они и на улице редко когда тявкнут. За что же такое преследование со стороны нижней квартиры?
– В течение последних пяти лет к нам, как на работу, регулярно приезжают экипажи муниципальной полиции, которую вызывает соседка. Полицейские звонят в дверь около полуночи, так как именно в это время – по словам соседки – мы начинаем двигать мебель... Я понимаю, полиция обязана реагировать на вызовы, но почему от фантазий соседки должна страдать наша семья, ведь в полночь мы обычно уже спим?
Полицейские периодически опрашивают других жителей дома на предмет, слышат ли они шум из Светланиной квартиры.
– Насколько мне известно, никто из соседей не подтвердил, что мы шумим, а ведь мы живем в этом доме уже 34 года и если бы мы шумели, то другие соседи точно бы это услышали, – говорит женщина.
Светлана хочет знать, может ли она получить от полиции документы о ложных вызовах соседки и на основании этого обратиться в суд.
Правил больше нет!
Адвокат Андрей Адамсонс рассказал, что закон обязывает полицию реагировать на любое заявление, независимо от того, что оно повторяется и в прошлом нарушение не было зафиксировано.
– Полицейские должны зайти в квартиру вызвавшего их жильца и проверить, действительно ли из квартиры соседа слышен шум.
В случае если шум есть, полицейские имеют право попросить у нарушителя спокойствия объяснение (но только в случае, если шум действительно громкий и его можно характеризовать как нарушение общественного порядка). Если этот шум естественный, например, лай собаки или плач младенца, то полицейские имеют право не приходить в квартиру, откуда слышен шум, и не просить у ее владельцев пояснений.
Для того чтобы призывать соседа к тишине, должно быть основание. Например, собственники квартир могут объединиться и установить в многоквартирном доме определенные правила поведения, в том числе запрет с 10 вечера до 10 утра передвигать мебель. Если таких правил нет, соседям придется руководствоваться правилами местного самоуправления, которые передвигать мебель не запрещают.
– Что говорят правила Рижского самоуправления о времени, когда нельзя шуметь?
– Раньше в Риге существовали правила, согласно которым нельзя шуметь с 11 вечера до 7 утра. Сейчас эти правила больше не действуют, но многие люди об этом не знают.
– То есть сейчас в Риге разрешено шуметь по ночам?
– Сейчас важно не мешать соседям. Но грань того, что считать помехой соседям, а что нет, размыта.
Дайте мне справку!
– Должны ли полицейские оставлять акт о проверке на шум?
– Если нарушение было зафиксировано, то документ об этом получит только правонарушитель. Если нарушения не было, то справка не выдается.
Все случаи правонарушения должны быть зафиксированы в специальных электронных журналах, включая дату и место вызова и краткое описание произошедшего.
– Чем это поможет людям, к которым регулярно наведывается полиция в связи с ложными вызовами?
– В законе есть статья за заведомо ложный донос. Значит, каждый раз, когда люди вынуждены открывать дверь полиции по ложному вызову, они имеют право написать в полицию заявление. Соседу, который без основания вызвал полицию, придется писать объяснительную.
– Может ли полиция завести уголовное дело, если будет констатирован ложный донос?
– То, что соседи не слышали шума, не значит, что его действительно не было. Так что документально доказать ложность вызова невозможно.
А может, в суд?
– Может ли наша читательница обратиться в суд, если возьмет у полиции документ, что к ней много раз приезжала полиция, но шума не зафиксировала?
– Может, но вопрос – зачем? За компенсацией нет смысла обращаться, так как вторая сторона всегда может сказать, что шум из соседней квартиры был, но полиция не смогла его зафиксировать, так как приехала слишком поздно.
Главное не хулиганить!
Представитель полиции самоуправления Риги Том Садовскис напомнил, что в законе нет запрета на шум в определенное время суток, но закон предусматривает ответственность за мелкое хулиганство. Соответственно, если человек своим поведением (шумом) в любое время дня и ночи мешает окружающим и тем самым грубо нарушает общепринятые нормы поведения, он может быть привлечен к ответственности именно за мелкое хулиганство.
Однако отмечу, что если шум вызывают повседневные и законные действия (например ремонтные работы, занятия музыкой и т. д.), то это хулиганством не считается, если, конечно, ремонт и занятие музыкой не происходит ночью. А вот громкая музыка, включенная ночью, напротив, будет считаться хулиганством, – рассказал Том Садовскис.
– Должен ли тот, кто вызывает полицию из-за шума, предоставлять доказательства?
– Если звонящий в состоянии предоставить доказательства, то, конечно, это может помочь полиции. Но на практике шум почти невозможно доказать, поскольку шумы, записываемые встроенными в телефоны микрофонами, не могут сравниться с тем, что слышит человеческое ухо. Соответственно, получить доказательства обычно удается только в том случае, если шум настолько громкий, что его отчетливо слышат жильцы других соседних квартир. А раз так, надобность в доказательствах отпадает.
– В каких случаях полиция должна приехать из-за жалобы на шум, а когда нет?
– Если полиция получает вызов, она обязана на него отреагировать. Но ситуации могут быть разными – бывают случаи, когда полиции не нужно приезжать, потому что никакого правонарушения не совершено, и это можно объяснить звонившему в ходе телефонного разговора. В других случаях полученной информации недостаточно для того, чтобы полицейский мог по телефону объективно оценить ситуацию. В этом случае бригада приезжает на вызов.
– Как быстро должна приехать полиция, если ее вызывают из-за шума ночью в многоэтажном доме?
– Полиция часто получает несколько вызовов одновременно. В таких случаях на вызов быстрее приезжают туда, где есть подозрение об угрозе жизни или здоровью человека. Однако если вызовов немного, на место немедленно выезжает ближайший свободный экипаж.
– Предположим, человек регулярно вызывает полицию, потому что его сосед шумит, но жалобы никогда не подтверждаются. Должна ли полиция в этом случае оштрафовать звонившего?
– Каждый случай будет оценен индивидуально, мы должны понять, почему был сделан вызов. Иногда человеку искренне кажется, что совершается правонарушение, и он имеет полное право сообщить об этом в полицию.
Однако если звонящий злонамеренно дает полиции ложную информацию, то может быть привлечен к ответственности и наказан предупреждением или штрафом на сумму до 700 евро.
Ольга ВАХТИНА