Центр защиты прав потребителей (PTAC) в рамках Недели финансовой грамотности приглашает жителей, которые испытывают трудности с своевременной оплатой кредита или других финансовых услуг, воспользоваться возможностью получить индивидуальную бесплатную консультацию.
Рост стоимости жизни, непредвиденные расходы или изменения в доходах могут привести к ситуации, когда выполнение кредитных обязательств становится затруднительным. В таких случаях важно своевременно искать решения и связываться со специалистами, поскольку как можно более ранние действия могут помочь избежать дополнительных расходов, штрафов или передачи долга на взыскание.
Во время консультаций специалисты PTAC разъяснят права и обязанности потребителей во взаимоотношениях с кредиторами, а также проинформируют о возможных решениях, например о пересмотре графика платежей или других возможных договорённостях с кредитором. Также будут даны рекомендации о том, как действовать в случаях, когда долг уже передан на взыскание, а также информация о возможностях рефинансирования и практические советы по планированию личного бюджета.
Консультации будут доступны:
- очно — в помещениях PTAC по адресу: улица Бривибас 55, Рига;
- удалённо — онлайн на платформе MS Teams.
Время консультаций:
- 16, 17, 18 и 19 марта — с 9:00 до 15:30;
- 20 марта — с 9:00 до 14:30.
Участие в консультациях бесплатное, однако количество мест ограничено. Чтобы записаться, PTAC приглашает звонить по телефону +371 65452554.
Чтобы консультация прошла более эффективно, PTAC просит потребителей заранее составить список всех имеющихся обязательств. Желательно также получить справки из обоих бюро кредитной информации — AS “Kredītinformācijas birojs” (http://www.manakreditvesture.lv) и AS “Crefo birojs” (http://www.crefobirojs.lv).
PTAC напоминает: чем раньше начинается поиск решения финансовых трудностей, тем выше вероятность урегулировать ситуацию без значительных дополнительных расходов.

