Центр защиты прав потребителей (PTAC) в рамках Недели финансовой грамотности организует бесплатные очные и дистанционные индивидуальные консультации для потребителей, у которых возникли трудности с своевременным погашением кредитов или других финансовых услуг.
Рост стоимости жизни, колебания доходов или непредвиденные расходы могут привести к ситуации, когда кредитные обязательства становятся обременительными. Своевременные действия в таких случаях крайне важны, чтобы не допустить увеличения долга, начисления штрафных санкций или передачи дела в взыскание.
Во время консультаций потребители смогут:
- получить разъяснения о своих правах и обязанностях;
- узнать о возможностях договориться с кредитором о возможных решениях, например, об изменении графика платежей;
- выяснить, как действовать, если долг уже передан на взыскание;
- получить информацию о возможностях перекредитования;
- получить советы по ответственному планированию бюджета.
Очные консультации пройдут в центре Риги, в помещениях PTAC по адресу: ул. Бривибас, 55. Дистанционные консультации состоятся онлайн на платформе MS Teams:
- 16, 17, 18 и 19 марта с 9:00 до 15:30;
- 20 марта с 9:00 до 14:30.
Участие в консультациях бесплатное. Количество мест ограничено, поэтому PTAC призывает потребителей записываться заранее по телефону +371 65452554.
Чтобы консультация прошла более эффективно, PTAC просит потребителей заранее составить список всех имеющихся обязательств. Также рекомендуется дополнительно получить справки из обоих кредитных бюро — АО «Kredītinformācijas birojs» и АО «Crefo birojs».
PTAC подчёркивает: если возникли трудности с погашением кредита, их нельзя игнорировать. Чем раньше будет найдено решение, тем выше шансы избежать дополнительных расходов и осложнений в будущем.
