Жильцы нередко замечают странные и тревожные вещи: при прикосновении к кухонной плите и металлической раковине появляется ощущение удара током. Специалисты предупреждают – «Нужно вызывать аварийную службу, ведь дело может закончиться взрывом газа!»
Напряжение в газовой плите – недопустимо
Ирина живет в обычной квартире в Риге, для приготовления пищи пользовалась газовой плитой с электрической духовкой. Все было нормально, пока однажды она не заметила странное – когда она дотронулась до плиты, ее слегка ударило током. Сначала подумала, что показалось. Но потом это повторилось.
– Я сразу же отключила плиту от розетки, но стало только страшнее: плита все равно «билась» током, – делится женщина. – Более того, когда я мыла посуду, оказалось, что и раковина тоже бьет током, хотя вообще никак не связана с плитой.
Ирина вызвала аварийную службу Gaso. Специалисты приехали, все проверили и были удивлены: на газовой трубе – около 50 вольт, на отключенной плите – 150 вольт, на раковине – почти 200 вольт.
Стало ясно, что проблема не в самой плите, а где-то в доме – возможно, с электропроводкой или заземлением. При этом трубы в доме недавно заменили на пластиковые, и это могло нарушить старую систему заземления.
Ирина была очень взволнована: пользоваться кухней опасно, ток может ударить в любой момент. Она не знала, к кому обращаться дальше – к электрику, управляющей компании или снова в аварийные службы – и боится, что ситуация может стать еще хуже. Спойлер: пока материал готовился к публикации, проблема была найдена и решена.
«Это недопустимая ситуация!»
Тем временем «МК-Латвия» обратилась за разъяснениями к экспертам.
– Что означает наличие напряжения на газовой трубе?
– Во-первых, наличие напряжения на газовой трубе в нормальном состоянии недопустимо, – объясняет Индулис Пакалнитис, глава Службы электрозащиты Рижского участка АО Gaso. – Газопровод является элементом системы уравнивания потенциалов и должен быть электрически соединен с другими металлическими конструкциями в здании – водопроводами, арматурой, защитным заземлением и другими.
Появление напряжения на газовой трубе может означать, что в здании не обеспечена система уравнивания потенциалов. Также это может свидетельствовать о повреждении электропроводки, например токи утечки, обрыв PEN- или N-проводника, незаконное заземление на трубы и тому подобное. Кроме того, такое может быть, если на трубы наводится напряжение из-за неисправности электросети.
– То есть если на газовой трубе появляется напряжение – это уже повод для экстренного реагирования?
– В таком случае следует обратиться к домоуправу с просьбой проверить систему уравнивания потенциалов в здании, а также уточнить, подключен ли газопровод к шине уравнивания потенциалов, так называемому «нулю».
Угроз взрывов или пожара не было
– Какова стандартная процедура действий газовой службы, если человек жалуется, что его бьет током от газовой трубы или плиты?
– Мы бесплатно выезжаем на такой вызов и фиксируем наличие потенциала/напряжения на внутренних газовых сетях (чаще всего – в районе изолирующих соединений или при проведении измерений).
Информация доводится до собственника здания или управляющего.
Дальше мы указываем домоуправлению на несоблюдение требований нормативных актов – правил Кабинета министров № 336 и пункта 15.26 LBN 241: «Система газопроводов должна быть электрически непрерывной и подключенной к системе уравнивания потенциалов».
– Были ли случаи, когда из-за подобных нарушений возникала реальная угроза взрыва или пожара? Насколько это близко к катастрофе?
– Подобные случаи не фиксировались, однако риск может возникнуть при следующих условиях:
- если обнаруживается разность потенциалов между газовой трубой и другими металлическими частями;
- если повреждены изолирующие соединения;
- если одновременно имеется утечка газа;
- если возникает искра (например, при одновременном касании плиты и мойки).
– Правда ли, что в таких ситуациях могут подключаться не только газовщики и электрики, но и полиция?
– Полиция может быть привлечена, однако инициатором будет не Gaso. Компания Gaso только информирует собственника или управляющего о выявленном дефекте внутренней системы газопроводов и требует немедленного его устранения.
Поработали «горе-электрики»
– Мне известен конкретный случай, – рассказывает электрик Александр Блинов. – В том доме проблема оказалась в ненадежном подключении нулевого провода в лестничном распределительном щитке. Горе-электрики соединяют провода удобными клеммами WAGO без учета токовой нагрузки. Малая площадь контакта провода с клеммой вызывает ее разогрев, плавление и разрушение контакта, что ведет к появлению электрического потенциала на трубах, так или иначе связанных с землей, и приборах (газовых плитах, посудомоечных машинах, бойлерах, раковинах, водопроводных кранах), с ними связанных. Металлические трубы связаны с землей непосредственно, пластиковые – через находящуюся в них воду.
– Откуда вообще в квартире может появляться «постороннее» напряжение на металлических предметах – плите, раковине, если они напрямую не соединены между собой?
– Наведенное или индуцированное напряжение возможно, если электрические провода расположены вблизи и вдоль труб, как правило, пластиковых.
Угрозы для жизни такое напряжение не представляет, и чтобы избавиться от неприятных ощущений, можно с помощью электрического провода подключить к заземлению металлический кран или соединить его со сливом раковины.
– Один из распространенных страхов – что кто-то может использовать трубы (в том числе газовые) как «ноль» для кражи электроэнергии. Насколько это реально и как это выявляют?
– Воровство электричества через замену нейтрального провода на заземление было возможно при подключении дома к электрической сети методом «треугольника» без средней точки.
Такое еще возможно лишь в очень старых домах с необновленной электропроводкой.
В настоящее время все подключения выполняются методом «звезда», где все три фазы имеют общую нейтральную точку. Бывает, что при повреждении нейтрального провода люди используют вместо него водопроводные или газовые трубы. Но счетчик от этого работать не перестанет, так как разницы потенциалов между нейтральным проводом и трубой нет. Другое дело, когда при таком подключении к трубам их начинают разбирать. Вот тогда током ощутимо и смертельно опасно бьет сантехников и газовщиков.
– Кто оплачивает работы по нормализации ситуации и в какую сумму это может вылиться жильцам?
– Виновника заземления через трубы найти удастся вряд ли. Если работы проводятся вне квартиры, а в лестничном распределительном щите, то оплата происходит из накоплений дома на хозяйственные нужды. Все внутриквартирные работы оплачиваются от 25 евро за вызов и по 25 евро за первый и последующие часы. В выходные и праздничные дни – по 30 евро соответственно.
Чем закончилась история?
Тем временем Ирина рассказала, что после визита службы Gaso пошла по соседским квартирам:
– Возникло подозрение, что кто-то из жильцов незаконно кинул заземление на газовую трубу. Я прошла по всему подъезду с очень конкретным предупреждением: «Если виновный сосед немедленно не исправит ситуацию, я буду вызывать независимую экспертизу, электрика домоуправления и даже полицию!»
На следующий день Ирина обнаружила, что плита больше током не бьет:
– Следовательно, виноватый жилец быстро привел все в порядок, пока его не разоблачили со скандалом!
Какие первые шаги следует предпринять, если замечаете, что вас бьет током от плиты, воды или других предметов?
Что делать сразу:
- Полностью обесточить квартиру через щиток (выключить вводной автомат).
- Проверить, исчез ли ток (очень осторожно, лучше тыльной стороной руки).
- Вызвать электрика и сообщить в управляющую компанию – проблема может быть не только у вас.
- До проверки не пользоваться плитой и водой одновременно.
Чего категорически нельзя делать:
- Игнорировать – это опасно для жизни.
- Пытаться чинить без опыта.
- «Заземлять» на батареи, трубы или газ – это усиливает риск.
- Включать обратно приборы «на проверку».
- Пользоваться водой, если есть ощущение тока.
То есть сначала отключить питание и вызвать специалиста – это главное.
Елена ПЕВЦОВА
