Знакомая картина: открываешь дверь квартиры – а там пахнет не своим ужином, а соседским. Жареная рыба снизу, сигаретный дым сверху, а иногда и то и другое сразу. Запахи чужой еды в квартире буквально отравляют жизнь. Куда бежать и кого просить исправить ситуацию – управляющего домом, пожарных инспекторов или, может быть, самого соседа?
«Это не просто неприятно, а уже невыносимо!»
Рижанка Анастасия жалуется: после того как этажом ниже поселился новый сосед, у нее в квартире начался настоящий кошмар.
– Раньше никаких проблем с запахами не было: в той квартире то ли долго никто не жил, то ли жила пожилая женщина, которая практически не готовила. А теперь почти каждый вечер наша двухкомнатная квартира на 10-м этаже наполняется запахами чужой еды.
Причем пахнет не только на кухне. Запах идет в ванную и туалет, а иногда кажется, что даже под мойкой им пропитано все вокруг. За пару месяцев запах уже настолько въелся, что Анастасия говорит, что чувствует его в мебели и шторах.
– Сначала я подумала, что сосед просто установил мощную вытяжку и каким-то образом подключил ее к общей вентиляционной шахте. А потом вспомнила, что в доме недавно меняли стояки. Теперь появилась еще одна версия: может быть, запахи поднимаются по стоякам, а после ремонта где-то остались щели, которые нужно герметично закрыть?
Самое неприятное – я уже не знаю, куда обращаться и что именно требовать. Проверять вентиляцию? Искать обратную тягу? Выяснять, не подключил ли сосед кухонную вытяжку к общему вентиляционному каналу?
Ситуация для меня уже не просто неприятная – я фактически каждый вечер чувствую запах чужой готовки у себя дома. Хотелось бы понять, кто должен искать причину и что вообще можно сделать с такой проблемой.
Из вентиляции тянет сигаретным дымом: соседу все равно
А в квартире у Артура на первом этаже уже несколько месяцев невозможно нормально находиться по вечерам: из вентиляции постоянно тянет сигаретным дымом. Особенно сильно запах чувствуется на кухне и в ванной – стоит соседу этажом выше закурить, как через некоторое время квартира буквально пропитывается табаком.
– Сначала мы думали, что проблема временная, – делится Артур. – Надеялись, что сосед курит в вытяжку изредка. Но потом поняли, что он, похоже, курит дома регулярно. Поговорили с ним, объяснили, что дым через вентиляцию попадает к нам и находиться в квартире просто невозможно. Но разговор ни к чему не привел: сосед ответил, что у себя дома он может делать что хочет, и менять свои привычки не собирается.
Теперь Артур задается вопросом: что делать? Поставить обратный клапан? Закрыть вентиляционное отверстие? Но ведь вентиляция должна работать, а самовольно перекрывать ее тоже нельзя. Возможно, проблема вообще не в соседе, а в том, что вентиляционная система в доме работает неправильно и воздух вместо выхода наружу тянет из другой квартиры?
Получается замкнутый круг: один человек курит у себя дома, а запах табака вынуждены терпеть соседи. Куда обращаться в такой ситуации – в управляющую компанию, чтобы проверили вентиляцию, или есть другие способы заставить соседа прекратить распространение дыма?
Технически подозрение на вентиляцию вполне логично: при нарушении движения воздуха запахи из других квартир действительно могут попадать в помещение через вентиляционные каналы. В латвийском строительном нормативе отдельно учитываются воздухообмен, движение воздуха и недопустимость загрязнения воздуха в помещениях. При этом самовольное подключение механической вытяжки к естественному вентиляционному каналу может создавать проблемы с работой вентиляции, а в домах с газовыми приборами есть и дополнительные ограничения по безопасности.
В многоквартирных домах, где используется природный газ, согласно законодательству, естественная вентиляция должна работать постоянно. Поэтому подключать кухонную вытяжку к единственному естественному вентиляционному каналу запрещено: это может нарушить воздухообмен и в случае утечки газа привести к опасной концентрации газа в помещении.
Если вытяжка перекрывает единственный вентиляционный канал, ее необходимо отключить от него, указано на сайте Государственной пожарно-спасательной службы. Самовольная переделка системы естественной вентиляции также не допускается. Один из вариантов – использовать вытяжку в режиме рециркуляции со специальными фильтрами, которые очищают воздух от запахов и испарений.
Если же необходимо создавать новый вентиляционный канал, это уже требует технического обследования здания, участия сертифицированных специалистов и согласия совладельцев дома. При этом естественные вентиляционные каналы должны регулярно проверяться и очищаться: если в доме используется газовое оборудование, такую проверку проводят не реже раза в три года.
Помещение должно «дышать»!
За детальными разъяснениями темы вентиляции в доме «МК-Латвия» обратилась к экспертам. На наши вопросы отвечает Гатис Акулов, руководитель отдела вентиляционных систем, дымоходов и пассивной пожарной безопасности компании FN-Serviss.
– Можно ли подключать кухонную вытяжку к общей вентиляционной шахте? Запрещено ли это, и контролируют ли соблюдение этого требования инспекторы пожарной безопасности?
– Как специалистам отрасли нам, конечно, хочется сказать «нет», однако есть исключения: закон запрещает подключать кухонные вытяжки к каналам естественной вентиляции только в тех случаях, когда в помещении используется газ.
Пункт 89.10 правил пожарной безопасности, утвержденных Кабинетом министров, устанавливает запрет на подключение механического вентиляционного оборудования к каналу естественной вентиляции в многоквартирном доме, если в помещении установлено отопительное или другое оборудование, использующее газ в качестве топлива, либо газовое оборудование для приготовления пищи или нагрева воды, и при этом нет вентиляции, обеспечивающей постоянный воздухообмен и отвод утекшего газа за пределы здания.
Природный газ легче воздуха, поэтому при утечке он концентрируется в верхней части помещения – как раз там, где обычно расположен канал естественной вентиляции. Если подключить к нему кухонную вытяжку, канал может оказаться заблокирован, что, в свою очередь, способно создать взрывоопасную ситуацию.
– А если плита электрическая?
– Для электрических и индукционных плит эти требования не распространяются. Однако и в таких случаях все не так однозначно: необходимо учитывать, не мешает ли вытяжка работе естественной вентиляции и не приведет ли она к попаданию запахов в другие квартиры. Нередко люди подключают вытяжку к естественному вентиляционному каналу, помещая ее вывод слишком глубоко внутрь канала. В результате канал частично или полностью блокируется, а его очистка значительно усложняется.
– В каких случаях в квартире можно полностью закрывать вентиляционную решетку? Например, можно ли замуровывать или закрывать вентиляцию только в том случае, если в квартире используется электрическая плита, а если в квартире есть газ, то вентиляционное отверстие ни в коем случае нельзя закрывать?
– Согласно правилам о латвийском строительном нормативе LBN 231-15 «Отопление и вентиляция», кухни, туалеты, ванные и душевые комнаты в жилых домах должны проветриваться через каналы естественной вытяжной вентиляции. То есть естественный воздухообмен в этих помещениях должен обеспечиваться постоянно, поэтому вентиляционный канал нельзя замуровывать или иным образом перекрывать.
– Как правильно установить кухонную вытяжку, чтобы запахи от приготовления пищи не попадали к соседям?
– Важно понимать, что естественная вентиляция нужна не только для удаления запахов. Она обеспечивает воздухообмен, помогает снижать влажность и предотвращает образование плесени. Поэтому я не рекомендовал бы закрывать вентиляционные решетки: жилью нужно «дышать», что важно и для состояния самого помещения, и для здоровья его жителей.
Чистить – непременно и постоянно!
– Существуют ли «правильные» и «неправильные» кухонные вытяжки?
– Правильно подобрать кухонную вытяжку помогут продавцы и соответствующие специалисты: они смогут определить необходимую мощность, диаметр канала и подходящий вариант для конкретного помещения. На рынке есть и вытяжки, которые вообще не нужно подключать к естественному вентиляционному каналу. Они работают в режиме рециркуляции и оснащены фильтрами, задерживающими жир, а также фильтрами для уменьшения запахов. С точки зрения специалистов по вентиляции и благополучия соседей это хороший вариант.
– Кто отвечает за чистку вентиляции и как часто ее необходимо проводить?
– В многоквартирном доме за очистку естественных вентиляционных каналов действительно отвечает управляющий домом, то есть лицо, ответственное за содержание здания. Периодичность проверок устанавливают правила пожарной безопасности. В помещениях, где установлено газовое отопительное или другое газовое оборудование, а также газовое оборудование для приготовления пищи или нагрева воды, вентиляционные каналы необходимо очищать и проверять не реже раза в пять лет. В многоквартирных и одноквартирных домах, за исключением таких помещений, проверка проводится не реже раза в 10 лет.
– Куда обращаться, если из соседних квартир идут неприятные запахи? К управляющему домом или следует подавать жалобу в органы пожарного надзора, инспектор которых может провести проверку и выдать предписание устранить нарушение?
– Если в квартире появились посторонние запахи, то прежде всего стоит связаться с ответственным за дом лицом. Запах может свидетельствовать о проблеме с общим вентиляционным каналом – например, о неправильно подключенной вытяжке, из-за которой запахи попадают в другие квартиры. Управляющий должен организовать обследование вентиляции. После проверки специалист по вентиляции выдаст заключение, в котором, если это возможно установить, будет указана причина проблемы.
Но если ощущается запах газа, необходимо обратиться в соответствующие аварийные службы и одновременно сообщить управляющему домом.
– Как определить конкретную квартиру, в которой допущено нарушение, если запахи по вентиляционному стояку распространяются на несколько этажей? Точно определить место неправильного подключения технически сложно. Необходимо ли для этого привлекать специалиста – например, трубочиста, которого нанимает управляющий домом, – для проверки квартир?
– Следует обратиться к управляющему, он, в свою очередь, должен организовать проверку вентиляционной системы с привлечением сертифицированного специалиста. Может потребоваться обследовать вентиляционный канал и подключения в нескольких квартирах, проверить тягу, а при необходимости использовать видеокамеру или другие методы, чтобы обнаружить неправильное подключение или повреждение канала. Это может оказаться технически довольно сложным процессом.
«А у вас вентиляция неправильная!»
– Как понять, что вентиляция в квартире работает неправильно? На какие признаки жильцу стоит обратить внимание?
– О нарушениях в работе вентиляции могут свидетельствовать длительная сырость и конденсат на окнах, появление плесени, спертый воздух, а также запахи еды, табачного дыма или другие запахи, которые попадают в квартиру из соседних помещений. Также стоит обратить внимание на ситуации, когда у вентиляционной решетки не ощущается движение воздуха или воздух движется в обратном направлении – из канала в помещение.
Простую проверку можно провести, приложив к вентиляционной решетке тонкий лист бумаги. Если он не держится на решетке или его отдувает, возможно, тяга недостаточная либо обратная. Точную оценку работы вентиляции может провести специалист.
– Что делать, если после ремонта вентиляция в квартире стала работать хуже или появилась обратная тяга?
– Сначала следует проверить, не была ли во время ремонта вентиляционная решетка или канал закрыты, сужены или перекрыты, а также обеспечивается ли в помещении достаточный приток свежего воздуха. Работу вентиляции могут ухудшать и слишком герметичные окна и двери.
– И кто должен проверить причину проблемы?
– В многоквартирном доме о проблеме следует сообщить управляющему домом или другому ответственному за здание лицу. Оно должно организовать проверку вентиляционной системы с привлечением сертифицированного трубочиста. Во время проверки может потребоваться обследовать канал и подключения в нескольких квартирах, проверить тягу, а также использовать видеокамеру или другие методы. Самостоятельно перестраивать или чистить общие вентиляционные каналы не следует.
– Как часто нужно чистить и менять фильтры кухонной вытяжки? Может ли забитый фильтр повлиять на работу вентиляции?
– Частота очистки и замены фильтров зависит от модели вытяжки, типа фильтра и интенсивности использования, поэтому следует соблюдать инструкции производителя. Металлические жироулавливающие фильтры обычно можно регулярно мыть, а угольные фильтры в рециркуляционных устройствах необходимо менять после определенного периода использования.
Забитый фильтр снижает эффективность вытяжки, увеличивает нагрузку на устройство и способствует накоплению жира и грязи. Если вытяжка подключена к вентиляционному каналу, также необходимо проверить, не перекрывает ли подключение отверстие естественной вентиляции и не мешает ли работе общей системы.
– Можно ли самостоятельно установить обратный клапан в вентиляционное отверстие, чтобы запахи и дым от соседей не попадали в квартиру?
– Самостоятельно устанавливать обратный клапан в общем канале естественной вентиляции не следует.
– Что будет, если все-таки некий «умелец» решился на такой шаг? Может ли такое решение нарушить работу общей вентиляционной системы?
– Неправильно подобранный или установленный обратный клапан может уменьшить или полностью заблокировать естественный воздухообмен. Особенно опасным это может быть в помещениях, где установлено газовое оборудование.
Давайте без «самодеятельности!»
– Какие ошибки совершают жильцы чаще всего, пытаясь самостоятельно решить вопросы с установкой и обслуживанием вентиляции?
– Одна из наиболее типичных ошибок в многоквартирных домах – самовольное подключение мощной кухонной вытяжки к общей шахте естественной вентиляции. Это может нарушить движение воздуха и привести к тому, что запахи начнут попадать в другие квартиры. Особенно опасно это в помещениях с газовым оборудованием, если вытяжка перекрывает единственное отверстие естественной вентиляции.
Еще одна распространенная ошибка – закрытие, замуровывание или бетонирование вентиляционных решеток во время ремонта. Проблемы также возникают из-за давно не чистившихся вентиляционных каналов и фильтров кухонных вытяжек, а также из-за слишком герметичных окон и дверей, если при этом не предусмотрен достаточный приток свежего воздуха.
– Чего категорически не следует делать самому, а непременно довериться профессионалам?
– Самостоятельно не следует перестраивать, перекрывать или изменять общие вентиляционные каналы, а также без проверки подключать к ним кухонную вытяжку. В многоквартирном доме изменения в одной квартире могут повлиять на работу вентиляции во всем стояке и создать проблемы для соседей.
Проверку технического состояния и очистку вентиляционных каналов, поиск неправильных подключений, а также оценку возможных решений перед перестройкой вентиляционной системы лучше доверить профессионалам. Особенно важно это в квартирах, где используется газовое оборудование.
Рекомендую запомнить одно, но очень хорошее и важное правило: вентиляционную решетку можно почистить самостоятельно, но все, что находится за ней и является частью общей вентиляционной системы здания, лучше доверить специалисту.
Елена ПЕВЦОВА
