– Три недели назад я купил в торговом центре Alfa зимние ботинки. Уже через неделю носки ботинки начали промокать, а утеплитель, который в них был, абсолютно не грел. Я решил вернуть ботинки и получить назад свои деньги, поэтому отдал обувь продавцу. Но продавец отказался возвращать деньги, сказал: «Ботинки итальянские и рассчитаны на сухую итальянскую зиму».
Да, я понимаю, что латвийская зима не может сравниться с итальянской, но недоумеваю, для чего тогда торговать итальянскими ботинками в Латвии, ведь у нас совсем другой климат! И для чего указывать, что ботинки зимние, если эта обувь способна согреть ногу только при температуре +5 градусов, как в Италии зимой? Все это я высказал продавцу и потребовал провести экспертизу за счет магазина. А сегодня я узнал, что эксперт встал на сторону магазина, в документе, который мне выдали, так и было сказано: «Обувь качественная, но рассчитана на другие погодные условия». Больше я итальянскую обувь никогда не буду покупать!
Иван
