– Сегодня я попытался записаться на УЗИ органов брюшной полости в больницу «Гайльэзерс». Мне сказали, что меня могут записать только на частный визит за 60 евро, а за государственный счет нет возможности попасть к врачу.
Так как у меня нет срочности в этом обследовании, я сказал, чтобы регистратор записала меня в лист ожидания (вы все время пишите, что медицинское учреждение обязано ставить пациента в очередь, а не говорить «мест нет»). Но регистратор по имени Валентина отказалась ставить меня в лист ожидания. Тогда я позвонил в Национальную службу здравоохранения по телефону 80001234 и рассказал о ситуации. Сотрудница НСЗ записала мою жалобу и заодно продиктовала три медицинских учреждения, в которых я могу получить услугу за государственный счет в более-менее ближайшее время. В первом же учреждении, в которое я позвонил, мне предложили пройти обследование в самом начале февраля. Я спокойно могу подождать три месяца, поэтому записался, в два других учреждения даже не стал звонить. Спасибо сотруднице Национальной службы здравоохранения за помощь!
Валентин
