Отзыв на статью «Сирень рубят – щепки летят» («МК-Латвия», № 27), в которой жители жаловались на работников домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks, вырубивших сирень у их дома.
– В ситуации с сиренью на улице Даугавгривас, 70/4 (Рига) существуют две стороны дела, техническая и эмоциональная, и они обе важны. Технически все произошло правильно – кусты сирени были обрезаны таким образом, чтобы продолжали расти. Уже сейчас на месте спиленных веток отросли новые, которые через год-другой зацветут. Кстати, такой метод обрезания веток эксперты признали приемлемым.
Мы ни в коем случае не хотели нанести вред посадкам, напротив, пытались максимально эффективно привести в порядок зеленую зону, чтобы высокая сирень не мешала жителям пройти мимо нее.
Но у этой истории есть и другая, эмоциональная сторона. Во-первых, в конфликтных ситуациях нашим сотрудникам стоит прислушиваться к мнению жителей и относиться к нему уважительно. В данном случае этого не произошло, за что от всего сердца приносим свои извинения.
Во-вторых, мы не учли, что жильцы этих домов самостоятельно сажали эти кусты сирени, поэтому видели в них особую ценность. Впредь, ухаживая за кустами сирени, мы будем применять более щадящий метод, обрезая старые или мешающие проходу ветки по возможности постепенно. Такая работа потребует больше времени, но мы понимаем, что для жителей это важно, а значит, важно и для нас.
Представитель домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks Инита Кабанова
