Сегодня я заказала доставку еды в свой офис. Спустя некоторое время после оформления заказа мне позвонил курьер и на очень плохом английском языке начал что-то мне говорить. Я ни слова не поняла, пыталась поговорить с ним по-русски и по-латышски, но он все время переходил на английский. Я не знала, что и делать...
Результат этого - остывшая еда, которую я получила не в течение получаса, как было обещано, а через час или даже чуть больше. Я пожаловалась на это фирме, в которой заказывала еду, а они мне ответили, что еду разводит курьер-индус, который долго не мог понять, как подъехать к моему офису, пытался у меня все узнать, но так как я ему ничего не сказала, то он заплутал и в результате привез еду намного позже. На мое замечание, что надо брать курьеров со знанием латышского языка, мне ответили, что в Латвии некому работать курьерами и они берут всех, кто высказывает желание.
Кристина
