– Мне 77 лет, живу в Даугавпилсе, – обратилась в редакцию пожилая читательница. – Раньше, когда в нашем городе был филиал Latvijas gāze, я приходила туда и сдавала показания счетчика. Сейчас филиала Latvijas gāze в Даугавпилсе нет. Я много раз пыталась позвонить по номеру 67869866 и подать показания счетчика по телефону, но так и не смогла дозвониться до оператора. Что мне делать, я очень боюсь стать должницей.
От редакции. Мы связались со специалистом общественных отношений Latvijas gāze Анастасией Петере. Анастасия пообещала, что сотрудники Latvijas gāze перезвонят нашей читательнице и помогут сдать показания счетчика.
«Если наш клиент не пользуется Интернетом, то сдать показания можно путем отправки SMS-сообщения на номер 155 в следующем формате: «RAD A00000000 показание», где A00000000 – номер вашего счетчика, а показание – показание счетчика в целых кубометрах (цифры в черных окошках), – рассказала Анастасия. – Что касается телефона, то он работает, но иногда бывает сложно дозвониться из-за большого количества звонков в часы пик».