В редакцию обратилась читательница: "Вчера я ходила на почту за пенсией и с меня сняли 1 евро за выдачу пенсии. Я и так каждый центр считаю, а тут забрали целый евро. Несправедливо!"
На Латвийской почте нам прокомментировали ситуацию так:
– На Латвийской почте нет такой услуги, как выдача пенсии. Скорее всего, речь идет о получении пенсии на счет почтовой расчетной системы Latvijas Pasts (PNS).
В почтовом отделении клиент получает услугу от Latvijas Pasts – снятие наличных со счета PNS. За снятие наличных берется комиссия в 0,1% от полученной на руки суммы, но не менее 95 центов. Эта комиссия применяется уже с 2009 года.
Если клиент в течение месяца получил на свой счет PNS два платежа (например, пенсию и пособие в 20 евро. – О. В.), советуем ему взять все деньги за один раз, чтобы платить комиссионную плату за выдачу наличных один раз, а не два.
В случае возникновения вопросов, связанных с услугами Latvijas Pasts, просим связаться с нашим клиентским центром, тел.: 67008001, 27008001.
