– Мошенники снимают со счетов клиентов банка большие деньги, а обманутые люди не могут дозвониться до банка в этих экстренных ситуациях и сообщить о мошенничестве, – жалуется редакции наш читатель. – Думаю, уже всем клиентам банков надоело по телефону слушать, что в таком-то случае надо нажать цифру 1, а в таком-то случае – цифру 2, им хочется сразу поговорить с представителем банка.
Год назад мошенники сняли с моего счета 7900 евро, я не смог быстро сообщить об этом банку, все нажимал разные цифры и нажимал... Потом в банке рассказали, кому ушли деньги и на чей счет, но полиция так ничего с этой информацией и не сделала. Дело продолжает тянуться, деньги мне не возвращают.
Возможно, если бы у банков был телефон экстренной помощи, с помощью которого можно быстро заблокировать счет, я бы сохранил свои деньги.