– Я взяла машину в каршеринге. После завершения поездки заметила, что на бампере машины есть царапины.
Так как это была машина премиум-класса, то я из добрых побуждений решила сообщить об этом компании, в которой оформляла аренду машины. А спустя две недели мне пришел штраф за... те самые царапины. Я знаю, что царапины не могли появиться по моей вине, и это может доказать запись на видеорегистраторе. Я много раз пыталась дозвониться в компанию каршеринга, чтобы попросить их сотрудников посмотреть видеозапись, но служба поддержки клиентов меня игнорирует. Штраф я не оплатила. Он по-прежнему на мне висит и что делать в этой ситуации, совершенно не понятно.
Алиса