– Вчера моя дочка пришла домой в половине одиннадцатого вечера, – обратилась в редакцию Елена. – Случилось следующее: она гуляла с подружкой в районе, который был ей не знаком. Потом подружка пошла домой, а моя дочка – на остановку общественного транспорта.
Дочка предварительно узнала, какой транспорт ей нужен и во сколько он должен прийти на остановку. Это было около девяти вечера. Но в указанное на сайте время транспорт на остановку не пришел. Дочка прождала 20 минут, очень замерзла и решила идти домой пешком. Она свернула не туда и заблудилась, ее телефон сел и она не могла мне позвонить и попросить о помощи.
А я дома с ума сходила, обзванивая всех ее подруг с вопросом: «Где моя Алина?» Когда Алина пришла домой и рассказала о произошедшем, я была очень зла на Rīgas satiksme. Сотрудники этого предприятия должны понимать ответственность, которая на них лежит, и вовремя менять расписание на сайте и на самой остановке.