– В середине ноября прошлого года сеть Mēness aptieka продавала комплект витаминов для детей, внутри коробки находились детские электронные часы для самых маленьких. Моя внучка давно хотела иметь такие часы, поэтому я купила ей витамины и заодно получила часы.
На днях часы остановились. Я пришла в аптеку с просьбой отдать часы на ремонт или вернуть за них деньги, но аптекарь отказала. У нее были два аргумента. Первый: я не платила за часы, они шли в комплекте к витаминам, и второй: часы были произведены в Китае. Аптекарь спросила: «Чего вы хотите от товара китайского качества?»
Но с каких пор на китайский товар не распространяется Закон о защите прав потребителей? И что значит – «часы шли в комплекте с витаминами»? Я ни за что не поверю, что производитель не заложил их стоимость в комплект. Витамины стоили около 20 евро и если бы не часы, я бы не стала их покупать, выбрала бы другие, подешевле.
Галина