– После перенесенного коронавируса у меня начали сильно выпадать волосы, поэтому я решила подстричься. В парикмахерской я пожаловалась мастеру на проблему, в ответ она начала уговаривать меня купить серум, маску и бальзам от выпадения волос. Парикмахер сказала, что эти средства помогли уже многим, и мне они тоже очень нужны, так как на моей голове уже видна лысина. Я настолько огорчилась, что согласилась купить весь комплекс средств, который стоил почти 300 евро. Мне было очень страшно облысеть.
Придя домой, я позвонила своему семейному врачу и спросила, что еще можно сделать против выпадения волос, кроме использования специальной косметики. Врач сказала, что косметика вообще не сможет помочь и густота волос сама восстановится со временем, единственное, что может улучшить ситуацию, это прием комплекса витаминов. Получается, парикмахер меня обманула.
Я решила вернуть все купленные чудо-средства обратно и получить назад деньги, но парикмахер отказалась возвращать деньги. Я позвонила в Центр защиты прав потребителей, там мне сказали, что закон на стороне парикмахера. Тогда я позвонила в полицию, ведь налицо был обман, мошенничество и почти гипноз, но полицейские отказались приезжать и помогать мне. Я не понимаю, почему закон не позволяет вернуть нераспакованные товары назад продавцу, если человек, когда их покупал, был явно не в себе из-за действий продавца.
Елена
